Política de reembolso de VisaHQ Desglose de las tarifas de servicio
Reembolso por solicitudes de Autofill
- Solo se ha realizado el pedido – reembolso completo menos la tarifa de procesamiento de $25 (China es $50) + Tarifa Embajada + envío de entrada y salida
- Después de que comience cualquier consulta – 75% + Tarifa Embajada + envío de entrada y salida
- Después de completar el formulario – 50% + Tarifa Embajada + envío de entrada y salida
- Después de la verificación previa – 25% + Tarifa Embajada + envío de entrada y salida
- Después de recibir – Nonrefundable (Reembolso de la tarifa de la embajada)
- Después de preparado (igual que recibido) – Nonrefundable (Reembolso de la tarifa de la embajada)
- Después de enviado – Nonrefundable
Reembolso para solicitudes fuera de línea
- Solo se ha realizado el pedido – reembolso completo menos la tarifa de procesamiento de $25 + Tarifa Embajada + envío de entrada y salida
- Después de que comience cualquier consulta – 75% + Tarifa Embajada + envío de entrada y salida
- Después de la verificación previa – 25% + Tarifa Embajada + envío de entrada y salida
- Después de recibir – Nonrefundable (Reembolso de la tarifa de la embajada)
- Después de preparado (igual que recibido) – Nonrefundable (Reembolso de la tarifa de la embajada)
- Después de enviado – Nonrefundable
Reembolso para E-visas
- Solo se ha realizado el pedido – reembolso completo menos la tarifa de procesamiento de $25
- Después de enviado – Nonrefundable
Reembolso para Schengen o Consulta Simplificada
- Solo se ha realizado el pedido – reembolso completo menos la tarifa de procesamiento de $25
- Después de que comience la consulta - 50% (independientemente de si se crea una cita o se completa el formulario de solicitud por parte de VisaHQ)
- Creación de cita y/o cumplimentación del formulario de solicitud por VisaHQ: 100% no reembolsable
Sistema de Reserva de Pasaportes
Reembolso para pasaportes
- Solo se ha realizado el pedido – reembolso completo menos una tarifa de procesamiento del $50 para el servicio de 4-7 o 8-10 días hábiles, reembolso completo menos una tarifa de procesamiento del $25 para el servicio de 6-8 semanas + Tarifa del Departamento de Estado de los Estados Unidos + envío de entrada y salida
- Después de la consulta, la preverificación y la aprobación de la reserva – 50% + Tarifa del Departamento de Estado de los Estados Unidos + envío de entrada y salida
- 100% no reembolsable si la solicitud de cancelación llega después de las 5pm hora estándar del este el día de la aprobación de la reserva.
- Después de recibir – Nonrefundable (Reembolso de la tarifa del Departamento de Estado de los Estados Unidos)
- Después de preparado (igual que recibido) – Nonrefundable (Reembolso de la tarifa del Departamento de Estado de los Estados Unidos)
Después de enviado – Nonrefundable
- Reprogramación: sujeto a disponibilidad de espacio. 100% no reembolsable si la solicitud de cambio de reserva llega después de las 5pm hora estándar del este el día de la aprobación de la reserva.
- Actualización: Sin cargo adicional, se mantiene la misma reserva, sujeto a disponibilidad de espacio.
- Downgrade después de la aprobación de la reserva (si la solicitud de downgrade llega antes de las 5pm est el día de la aprobación de la reserva) y antes de Recibido:
➔ 4-7 to 8-10 is no fee
➔ 4-7 u 8-10 a 6-8 semanas es el 50% de la diferencia del nivel de servicio..
100% no reembolsable si la solicitud de cambio a una categoría inferior llega después de las 5pm hora estándar del este el día de la aprobación de la reserva.
- 100% no reembolsable si los documentos no llegan el día de la reserva