احتفظ بجواز سفرك محدثًا

الأسئلة الشائعة حول خدمات جواز السفر

• ما هي رسالة التفويض؟
  تمنح رسالة التفويض VisaHQ الإذن لمساعدتك في طلب جواز السفر الخاص بك. سنحتاج إلى نسخة أصلية موقعة بالحبر يتم تسليمها إلى مكتبنا. يمكن العثور على نسخة من رسالة التفويض في

  خطاب تفويض
• إذا كنت أجدد بطاقة جواز سفري، هل يجب أن أرسلها مع المستندات؟
  نعم، إذا كنت تطلب تجديد بطاقة جواز سفرك، فستحتاج إلى إرسال ذلك مع المستندات الأخرى في قائمة التحقق.
• هل يمكنني تجديد جواز سفري الآن حتى لو كان لا يزال ساري المفعول؟
  نعم، يمكنك تجديد جواز سفرك بينما لا يزال ساريًا بشرط وجود سبب للقيام بذلك. إذا لم يحتوي جواز السفر على أي علامات وكان غير مستخدم تمامًا، قد يحتاج المسافر إلى تقديم رسالة تشرح سبب طلب هذه الخدمة. توصي VisaHQ بتجديد جواز سفرك قبل الستة أشهر الأخيرة من صلاحيته، حيث أن العديد من الدول لن تسمح بالسفر بجواز سفر يحتوي على أقل من ستة أشهر من الصلاحية المتبقية.
• هل أحتاج إلى دفع رسوم $211.36 من وزارة الخارجية الأمريكية إذا كنت قد دفعت بالفعل مقابل خدماتك؟
  نعم، تحتاج إلى دفع رسوم $211.36 من وزارة الخارجية الأمريكية لأي طلب جواز سفر. بالنسبة لجواز سفر جديد أو مفقود أو تالف، أو جواز سفر لطفل، ستُدرج الرسوم في مستنداتك المختومة. بالنسبة للتجديد أو جواز السفر الثاني أو تغيير الاسم، يمكن لـ VisaHQ دفع هذه الرسوم نيابةً عنك إذا كنت قد طلبت ذلك كجزء من طلبك.
• لدي صفحتان متبقيتان في صفحات تأييد وتعديل جواز سفري، هل يمكنني الحصول على تأشيرات مختومة على هذه الصفحات؟
  لا يمكن ختم التأشيرات في صفحات التعديل أو الإضافة. إذا لم يكن لديك أي صفحات في جواز السفر تشير إلى "التأشيرات"، فستحتاج إلى تجديد جواز سفرك لتتمكن من التقدم للحصول على تأشيرة.
• أحتاج إلى إضافة المزيد من الصفحات إلى جواز سفري، كيف يمكنني القيام بذلك؟
  لقد توقفت وزارة الخارجية عن إضافة صفحات جواز السفر منذ يناير 2016. إذا كنت بحاجة إلى الحصول على المزيد من الصفحات لجواز سفرك، فسيتعين عليك تجديد جواز السفر بدلاً من ذلك. يمكن لـ VisaHQ مساعدتك في هذا الطلب من خلال اختيار تجديد جواز السفر.
• قدمت طلب تجديد جواز السفر من خلال موقعكم، وكان من المفترض أن أحصل على نموذج DS-82، لكنني قمت بطباعة نموذج DS-11، لماذا؟
  النموذج الذي تم إنشاؤه على موقع وزارة الخارجية يعتمد على إجاباتك. إذا تم إعطاؤك نموذج DS-11 (طلب جواز سفر جديد) بدلاً من نموذج DS-82 (طلب تجديد جواز السفر) فمن المحتمل أن المسافر لم يستوفِ المعايير اللازمة للتجديد. وبالتالي، سيتعين تعديل طلبك مع VisaHQ وستتغير إجراءات التقدم للحصول على جواز سفرك نتيجة لذلك.
• هل يمكنني السفر دوليًا بالطائرة باستخدام بطاقة جواز السفر؟
  لا. بطاقات جواز السفر صالحة فقط للسفر البري والبحري إلى دول كندا والمكسيك ومنطقة الكاريبي وبرمودا. إذا كنت بحاجة للسفر دوليًا بالطائرة، فستحتاج إلى إحضار جواز سفر صالح لمدة 6 أشهر بعد فترة إقامتك المقصودة.
• قدمت طلبًا للحصول على بطاقة جواز سفر مع كتاب جواز سفري، لكنني تلقيت كتاب جواز السفر فقط، أين بطاقة جواز السفر الخاصة بي؟
  تُرسل بطاقات جواز السفر مباشرة من وزارة الخارجية الأمريكية إلى عنوان المنزل المسجل في غضون أسبوعين. إذا لم تتلقَها خلال هذه الفترة، يرجى إبلاغنا.
• هل يمكنني تسريع بطاقة جواز السفر من خلالكم؟
  من الممكن الحصول على بطاقة جواز السفر الخاصة بك بشكل أسرع من خلال الاستفادة من خدماتنا، ومع ذلك، فإن أوقات المعالجة لدينا تتعلق بدورة عملية جواز السفر. بشكل عام، يتم شحن بطاقة جواز السفر مباشرة إلى عنوان المنزل الخاص بالمتقدم بعد حوالي أسبوع من إصدار جواز سفره من وزارة الخارجية.
• ما هي رسوم وزارة الخارجية؟
  رسوم وزارة الخارجية هي الرسوم المدفوعة من قبل VisaHQ لوكالة جوازات السفر الأمريكية لتسريع عملية التجديد. هذه الرسوم مطلوبة بغض النظر عما إذا كنت تقدم الطلب من خلال VisaHQ أو تقدم الطلب بنفسك، وهي بالإضافة إلى رسوم خدمتنا.
• لماذا الرسوم على موقع وزارة الخارجية هي $130 وأنتم تطلبون $211.36، ما هو $81.36 الإضافي؟
  النسبة الإضافية $60 هي تكلفة تجديد جواز السفر بشكل عاجل. $130 هي تكلفة التجديد القياسي الذي يستغرق من 6 إلى 8 أسابيع إذا اخترت التقديم مباشرةً إلى وزارة الخارجية. النسبة $21.36 هي رسوم الشحن العائد عبر البريد السريع USPS مع تسليم خلال 1-2 يوم. سيتم شحن جواز السفر مباشرة من وزارة الخارجية إلى العنوان المقدم في نموذج الطلب الخاص بك خلال 4-7 أيام عمل، وعملية 8-10 أيام عمل.
• هل يجب علي دفع رسوم الشحن على موقع وزارة الخارجية إذا كنت قد دفعت بالفعل مع VisaHQ؟
  موقع وزارة الخارجية مخصص فقط لملء نموذج طلب جواز السفر ولا يتقاضى أي رسوم. يتم شرح الرسوم أثناء ملء الطلب ولكن لا يتم جمع أي مدفوعات خلال هذه العملية.
• ماذا أختار للمعالجة في صفحة منتجات ورسوم جواز السفر: عادي، سريع، أم سريع في خدمة الوكالة؟
  يعتبر خيار "التسريع في الوكالة" هو الخيار المناسب عند ملء طلب جواز السفر عبر الإنترنت. ومع ذلك، إذا كنت قد اخترت خيارًا مختلفًا، فإن الطلب الذي تم إنشاؤه لا يزال قابلاً للاستخدام، فقط تأكد من اتباع التعليمات المقدمة لك من VisaHQ بدلاً من وزارة الخارجية.
• هل أحتاج إلى تقديم رقم الضمان الاجتماعي الخاص بي في طلب جواز السفر؟ ماذا لو لم يكن لدى طفلي رقم الضمان الاجتماعي الخاص به، هل هذا مطلوب؟
  رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك مطلوب للتقديم. إذا لم يحصل طفلك بعد على رقم الضمان الاجتماعي الخاص به، فسيتعين عليه الانتظار حتى يتم إصداره له.
• أنا أتقدم بطلب للحصول على جواز سفر ثانٍ، هل أحتاج إلى إرسال جواز سفري الأساسي أيضًا؟
  إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تتقدم فيها للحصول على جواز سفر ثانٍ، فستحتاج إلى إرسال جواز سفرك الأساسي الأصلي غير المنتهي كجزء من العملية. إذا كنت تقوم بتجديد جواز سفر ثانٍ، يمكنك القيام بذلك دون إرسال الجواز الأساسي، ولكنك ستحتاج إلى بقية الوثائق بما في ذلك الرسالة التي تشرح الحاجة إلى جواز سفر ثانٍ.
• هل يمكنني الحضور إلى مكتبكم لتقديم طلب للحصول على جواز سفري؟
  نعم، يمكنك دائمًا الحضور إلى أي من مكاتبنا للحصول على المساعدة بشأن طلب جواز السفر. ومع ذلك، نظرًا لوجستيات معالجة جواز السفر، ستحتاج مستنداتك إلى أن تُرسل بالبريد إلى مكتبنا في واشنطن العاصمة بعد مراجعة طلبك.
• هل يمكنني تقديم نموذج طلب جواز سفر مكتوب بخط اليد؟
  لا. لا يمكن لـ VisaHQ تقديم نماذج طلب جواز السفر المكتوبة بخط اليد. لكي نتمكن من مساعدتك، ستحتاج إلى ملء وتوقيع الطلب عبر الإنترنت كما هو مدرج على موقع وزارة الخارجية الأمريكية هنا: https://pptform.state.gov/
• هل يمكنني استخدام نفس الصورة التي استخدمتها في المرة الأخيرة التي تقدمت فيها للحصول على جواز السفر؟
  لا يمكنك إعادة استخدام صورة تم استخدامها في جواز سفر سابق. من أجل التقديم، ستحتاج إلى صورة جديدة تم التقاطها خلال الأشهر الستة الماضية.